| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, keine Angabe) |
(7,5 von 10)  |
Haben alle Sonderwünsche erfüllt.
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, über 60 Jahre) |
(9,0 von 10)  |
sehr zu empfehlen bei dem Preis/Leistungsverhältnis
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(10,0 von 10)  |
absolut zufrieden!

keine Beanstandung |
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(8,6 von 10)  |
Seht gut, sehr freundlich, Rezeption warf sogar ein Auge auf unsere vor der Tür stehenden Motorräder

Da gab's nichts zu meckern |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(9,4 von 10)  |
Spitzen Hotel! Leider bekommt man es zu selten für diesen Spitzenpreis.
Ganzes Hotel mit einem spitzen Ambiente, einfach zum Wohlfühlen.

Das mann dieses Hotel verlassen mußte.
Tiefgarage 20€ die Nacht/Tag, Parkuhr an der Straße ist sogar günstiger. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(9,4 von 10)  |
Super Frühstück!
Gute Lage.
Schönes Badezimmer.

Parkhauseinfahrt für größere Autos viel zu eng. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(6,4 von 10)  |
Preis-Leistung ok, sehr toller Wellnessbereich

Schimmel im Bad an den Fugen, Zimmer wurde nicht gereinigt und Handtücher nicht ausgetauscht |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(9,1 von 10)  |
Sehr schöner Wellnesbereich/Schwimmbad. Personal an der Rezeption sehr freundlich und aufmerksam (Zimmer stand bereits am frühen Morgen zur Verfügung, es wurde nach Wunsch bezgl. Aussicht/Lautstärke gefragt).
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(8,1 von 10)  |
Freundlichkeit personal sehr gut in alles Bereichen. Das der wellness-bereich an diesem Wochenende wegen Reinigungsarbeiten geschlossen war, hätte bei der Buchnung vermerkt werden sollen. Die Buchung dieses Hotels hatte ich vom Wellness Bereich abhänigig gemacht. Als Entschädigung wurde das Parken in der Tiefgarage erlassen und ein Abendessen im Hotel übernommen. Im Hotel Intercontinental wurde der Wellness bereich zusätzlich kostenlos angeboten.
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(9,3 von 10)  |
Ich fand das Hotel rundherum klasse; kann die negative Bewertung vieler anderer nicht verstehen. Ein tolles 5 Sterne-haus!
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, privat, unter 31 Jahre) |
(7,9 von 10)  |
Freundlichkeit des Personals.

Der Wellness bereich hatte an diesem Wochenende geschlossen, da Reinigungsarbeiten durchgeführt werden mussten. Bei der Buchung war dies nicht angegeben worden. Wir uns war es extrem wichtig einen Wellness Bereich vorzuufinden. Man bot jrdoch eine Ausweichmöglichkeit im Interconti kostenlos an. Zwar besser, aber dies anstatt garnichts. Zum Ausgleich wurden uns unter anderem die Parkgebühren erlassen und ein Hauptgericht je Person im Restaurant des Hotels. Darüber haben wir uns sehr gefreut. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(9,6 von 10)  |
Kostenlose Internetnutzung
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| Bewertung des Gastes (mit Kindern reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(9,3 von 10)  |
Sehr sauberes Hotel mit sehr aufmerksamen Personal.Sehr schöner Wellnessbereich

Hotel wurde mit Nichtraucherbereich beschrieben.
Es war aber im kompletten Hotel Rauchverbot.Für Raucher eher schlecht. Müßte Nichtraucherhotel heißen. |
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| Bewertung des Gastes (mit Kindern reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(6,9 von 10)  |
Lage und Ausstattung wie beschrieben.

In einem 5-Sterne-Haus einem Gast erst auf Nachfrage zu informieren, Dinge nicht erledigt zu haben, weil "man" zwischenzeitlich nicht dazu gekommen ist, die jedoch vorher abgestimmt und terminlich vereinbart waren, ist nicht akzeptabel.
Ebenfalls ist es einem Gast nicht zuzumuten, mitarbeiterinterne Kompetenzrangeleien als Rahmenprogramm in eine Informationsanfrage einzubinden.
Maximal 4 Sterne! Der 5. Stern für perfekten professionellen Service muss noch verdient werden. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(8,8 von 10)  |
sehr gute Kombi aus Lage, Komfort, Freundlichkeit und Leistungsumfang

Top-Frühstück mit allerdings wenig genießbarem Kaffee (konstant über mehrere Tage) |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(4,9 von 10)  |
Poolbereich gut Saunabereich normal. Frühstücksangebot sehr gut.

Kein 5 Sterne Hotel.Maximal 4,5 Sterne. Für ein 5 Sterne Hotel wird eine bessere Ausstattung und Service erwartet. Da gibt es zum gleichen Preis einige bessere 5 Sterne Hotels in Berlin. |
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| Bewertung des Gastes (mit Kindern reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(9,0 von 10)  |
Sehr kinderfreundlich, haben uns sehr wohl gefühlt mit unsrem 16 Monate alten Sohn.
Die Behandlung im Beautybereich (Gesicht) war sehr angenehm und absolut empfehlenswert.
Trotz der Größe des Hotels wird man "persönlich" betreut!!! Fahren jederzeit gerne wieder hin, da Lage, Ausstattung und Service sehr gut sind!
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(9,3 von 10)  |
Alles Bestens - Wellness-Bereich aus Zeitgründen nicht ausprobiert.
Sehr empfehlenswert und absolut kundenorientiert!
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(8,8 von 10)  |
Der Zimmerservice drückt einem mit einem Lächeln eine Schokolade in die Hand. Auf dem Zimmer ist ein Mineralwasser als Geschenk. Die
Frühstücksmädels lächeln herzlich, es war alles sehr entspannt. Die Lage ist perfekt, der Bus 200 vor der Türe.
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, unter 31 Jahre) |
(6,2 von 10)  |
schöner Pool / Wellness-Bereich
Superior-Zimmer sind schön eingerichtet
Frühstück ist gut
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