| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, geschäftlich, unter 31 Jahre) |
(9,6 von 10)  |
Sehr große Zimmer. Ein sehr schöner Saunabereich.

Leider gibt es hier kein Pool. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(10,0 von 10)  |
Sehr hilfsbereites Personal beim Check-in! Lobenswert!

Im Wellnessbereich im 6.Stock gibt es nur 6 Spindschränke für Herren bzw. gleiche Anzahl für Damen. Da überwiegend Herren den Fitness- und Saunabereich nutzen, ist die Anzahl der Spindschränke zu gering. Angesichts der vielen Flure sollte es möglich sein, weitere Spindschränke außerhalb des Herrenumkleideraums aufzustellen, ohne größere Umbauten vornehmen zu müssen. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, keine Angabe) |
(6,7 von 10)  |
Lage günstig zu Brandenburger Tor.
Ku'damm ca. 15 min Fußweg.
Hotel ist absolut o.k. Gepflegt und sauber. Jedoch hinsichtlich Einrichtung und Design eher am unteren Ende der 4-Sterne-Skala.

Bad für ein 4-Sterne- Hotel sehr klein.
Parkgarage: 16 EUR/Tag.
WLAN nicht auf allen Etagen. 7,50 EUR/Tag extra.
Frühstück sehr gut, glücklicherweise in unserem Tarif enthalten, sonst jedoch 18 EUR. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(7,6 von 10)  |
Hotel ist wie beschrieben.
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(5,9 von 10)  |
- Geräumige Zimmer (416 / 418)
- Zentrale Lage
- Sehr gute Verkehrsanbindung, sowohl zur Messe als auch westliche und östliche Innenstadt

- Hotel ist am Counter nicht in der Lage, getrennte Rechnungen aus einer Buchung von 2 Zimmern zu erstellen
- Wünsche, die über hotel.de geäußert wurden, mussten telefonisch vor Anreise nachgefasst werden
- In vielen Zimmern nach außen muss mit Straßenlärm und S-Bahn-Geräuschen gerechnet werden (surrendes An- und Abfahren) |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(6,1 von 10)  |
Insgesamt ok

Frühstück: kein vernünftiges Müsli vorhanden |
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| Bewertung des Gastes (mit Kindern reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(7,0 von 10)  |
Das Hotel können wir weiter empfehlen.
Mein Sohn hat sich sehr gefreut über das X-Box
Spiel im Hotel, war nicht langweilig für ihm.
Das Frühstücks-Buffet war super. Zimmer war OK. u.sauber.
Wir werden nächsten Urlaub (Berlin) wieder das Hotel Novotel buchen.

keine |
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(8,6 von 10)  |
Hotel liegt günstig zur Berlinermitte.Busse und U-Bahnstation liegen fußnah beim Hotel. Über Personal und Hotelzimmer kann man nur positiv berichten. Das Frühstück ist sehr reichhaltig und sehr gut.

Es gibt nichts zu meckern. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(5,7 von 10)  |
Freundlichkeit des Personals; Sauberkeit; Größe des Zimmers

Die Mitarbeiter an der Rezeption haben nicht gesagt, dass man das Licht nur einschalten kann, wenn man die Zugangskarte in ein Gerät steckt. Da es dunkel war, als ich in das Zimmer gegangen bin, war es sehr mühsam und ärgerlich, dieses Problem zu beheben. Eine solche Information muss das Personal von sich aus preisgeben.
Kein brauchbares Müsli beim Frühstück, bei einem Hotel mit gehobenem Standard unverständlich. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(8,5 von 10)  |
Wir können das Hotel als Ausgangsort für Berlintoutis nur empfehlen. Top-Lage mit gutem Service.
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(10,0 von 10)  |
Gute blage zur S-Bahn

keine |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(7,9 von 10)  |
Nettes Personal - Tiefgarage war für Motorradfahrer kostenlos (Harley-Days Berlin)

Preise in der Hotelbar sind unangemessen hoch.
1 Bier für 5,20 € ist erheblich überteuert. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(9,0 von 10)  |
Sehr freundliches Personal. Anfrage zum S-Bahn-Ausfall wurde von Frau Peters schnell beantwortet.

Innerhalb des Hauses ganz schlechter bzw. nur teilweiser Mobifunkempfang über o2. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(7,3 von 10)  |
wir hatten mit 2 personen im doppelzimmer nur einen bademantel und nur 1 paar hausschuhe. die toilettenrollen waren angefangen und fast leer. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(10,0 von 10)  |
Kompliment an Frau Peters vom Empfang!
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(10,0 von 10)  |
Frau Peters am Empfang ist ein absoluter Gewinn für Ihr Hotel!!!

Sie sollten ihren Hotelgästen schon beim Einchecken sagen, dass die Minibar bei diesem Tarif im Preis enthalten ist! Ich habe diese Info erst beim Auschecken erhalten! Wollten Sie hier sparen?!? ;o(( |
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| Bewertung des Gastes (keine Angabe, keine Angabe, keine Angabe) |
(9,8 von 10)  |
alles tipitopi
uns wurde sogar ungefragt "late checkout" angeboten (14uhr)
Super Frühstück bis 13 uhr
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(6,8 von 10)  |
schnell und unkomplizierte Bedienung

Wünsche bei Reservierung (z.B. Zimmerlage) finden keine Berücksichtigung, bzw. werden ignoriert |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, unter 31 Jahre) |
(8,4 von 10)  |
Direkt vor S-Bahn Station, Super Zimmer+Bad. Ruhige Lage.Empfehlenswert!

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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(7,5 von 10)  |
Lage, Verkehrsanbindung und Preis-/Leistungsverhältnis sind für die Hauptstadt sowohl für einen Freizeit- wie für einen Geschäftsaufenthalt relativ optimal.
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