| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(8,9 von 10)  |
Leider wurde die für Hotel.de-Kunden versprochene Flasche Wasser nicht bereitgestellt |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, unter 31 Jahre) |
(7,0 von 10)  |
Flasche Wasser für hotel.de-Gäste fehlte. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(7,3 von 10)  |
+ Nah an S-Bahn Station und Hackeschen Höfen
+ Freundliches Personal

+ Doppelzimmer war sehr klein
+ Straßenbahnparkfläche vor dem Hotel |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(6,1 von 10)  |
zentral gut gelegen

Betten mit 1,40 breite zu schmale, zweite Garnitur nur eine Wolldecke! |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, privat, über 60 Jahre) |
(4,9 von 10)  |
Eine junge Frau an der Rezeption war vorbildlich: freundlich, kompetent.

Straßenbahnen sehr laut.
Morgens war der junge Mann an der Rezeption ein bisschen schnippisch. Da ich sagte, dass die Straßenbahn sehr zu hören war, meinte er, es wäre eben ein Stadthotel. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(3,3 von 10)  |
A) Dreimalige höfliche Bitte, den TV Empfang (nur Schnee) in Ordnung zu bringen, endete im Nichts. Wurde jeweils versprochen, getan wurde nichts. Personal war zwar freundlich aber in der Umsetzung eben unfähig. Ersatzzimmer wurde auf Anfrage ebenfalls nicht gewährt
B)Im ganzen Hotel wird mittels Lüftungs-Sticks ein furchtbarer, süßer Vanilleduft vernebelt, welchen die Angestellten in der Intensität mutmasslich schon nicht mehr riechen.
C) Lautes Straßenbahndepot vor dem Haus, keine legale Anfahrtmöglichkeit mit dem Auto |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(4,3 von 10)  |
Mir wurde ein schlecht gelüftetes Raucherzimmer angeboten
Die Dusche war defekt
der Fernseher war nicht vollständig programmiert |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(8,0 von 10)  |
extrem hilfreiches Personal, gute Lage
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(7,0 von 10)  |
Hervorragendess Frühstück, zentrale Lage, sehr freundliches Personal

Das Hotel liegt an einer (eigentlich) nicht befahrbaren Straße, die Parkgarage liegt etwa 150 m entfernt. Unser Doppelzimmer war etwas klein, so das der Zustieg in das 2.Bett nur vom Fussende möglich war. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(2,6 von 10)  |
Straßenbahnwendestation direkt vor dem Fenster. Sauberkeit im Zimmer nicht ok. Grundsätzliche Reinigungen wie z. B. waschen der Gardinen fehlten ganz. Im Bad waren vom Vorgänger noch Haare, also für ein "wie beschrieben" 4* Hotel absolut inakzeptabel. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(4,9 von 10)  |
warum werden da **** aufgerufen ?
*** sind passend. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(6,7 von 10)  |
Die Freundlichkeit des Personals

Das angebotene Zimmer war weder so ruhig wie gewünscht noch so ausgestattet wie abgebildet. Ein echtes und ruhiges Doppelzimmer erhielten wir gegen Aufpreis. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, unter 31 Jahre) |
(6,8 von 10)  |
TOP LAGE !!!
Sehr gute Ausgangslage für das Berliner Nachtleben.

das Hotel entspricht den Anforderungen einer Übernachtung, jedoch nicht um sich dort rund um "zu Hause" zu fühlen. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(8,7 von 10)  |
Sehr gute Lage, sehr gutes Frühstück.

Zimmer zur Straße hin zu laut bei geöffnetem Fenster. |
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| Bewertung des Gastes (keine Angabe, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(9,4 von 10)  |
Das Personal ist sehr freundlich und auf dem Zimmer wurde in punkto Ausstattung an alles gedacht. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Die zentrale Lage in unmittelbarer Nähe zum Hackeschen Markt ist perfekt!

Wenn möglich, sollte man um ein Zimmer bitten, dass zum Hof rausgeht. Die Zimmer zur Straße hin sind sehr laut (zentrale Lage, Straßenbahn-Endhaltestelle). |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(7,1 von 10)  |
- Das Hotelpersonal ist sehr freundlich
- Die Lage des Hotels ist wirklich absolut toll.

- die Zimmer sind sehr klein, obleich es sich bei unserem Zimmer bereits um ein "Upgrade" in eines der "großen" Doppelzimmer handelte.
- die Duschen verfügen über ein lästigen, billigen Plastikvorhang, der sich während des Duschens an den "Körper schmiegt". Das ist absolut unangenehm und für ein 4-Sterne-Haus eigentlich nicht hinnehmbar.
- Die Zimmer verfügen übe rkeinerlei Klimatisierung, so dass die Temperatur unerträglich war (Juli). Die Fenstertürn offen zu lassen, ist nicht möglich, da die Balkone zum Nachbarzimmer und zur Fenstertüre des Ganges offen, d.h. ohne Abtrennung sind.
Das sehr junge Hotelpersonal gibt mituneter "genzwertige Ratschläge": Es wurde uns vermittelt den Parkplatz des Nachbarhotels Taunus aufzusuchen, wofür wir hätten gegen die Einbahnstraße fahren sollen, da dort "ja eh kaum Verkehr ist" |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(6,1 von 10)  |
Sehr freundliche Damen und Herren, etwas mühsam mit der 150m entfernt liegenden Tiefgarage.

Sehr schmales Doppelbett für € 89,-. Habe für Mehrpreis etwas breiteres Bett bekommen. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(6,6 von 10)  |
das Personal ist sehr freundlich, das Frühstück sehr liebevoll zubereitet

die Zimmer zur Straße sind sehr laut, die Tram fährt direkt am Zimmer vorbei. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(7,2 von 10)  |
Sehr zentrale und gute Lage. Zu fuß sind viele Sehenwürdigkeiten erreichbar.

Laut in der Nacht. Schlafen bei geöffneten Fenster ist kaum möglich. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(7,4 von 10)  |
sehr guter Service - vorbildlich!

Sauberkeit der Zimmer könnte besser sein |
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