| Bewertung des Gastes (allein reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(5,7 von 10)  |
Mir wurden gebühren in Rechnung gestellt, die nicht vereinbart bzw. kenntlich gemacht wurden (z.B. Etagenpauschale 4€ für Bestellungen aufs Zimmer).
Garagenparkplatz sollte inclusive sein, es wurden jedoch 13€ pro Nacht erhoben. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(2,3 von 10)  |
Personal gibt sich sehr viel mhe

Hotel ist in einem Desolaten zustand |
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(5,7 von 10)  |
Personal sehr kompetent und freundlich!!

Zimmer sehr laut, Einrichtung in den Zimmern ist in die Jahre gekommen und es ist wahnsinnig heiß in den Zimmern. Fenster aufmachen ist auf Grund der Lautstärke nicht möglich. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(10,0 von 10)  |
Hervorragende Küche !
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(10,0 von 10)  |
gerne wieder.
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, privat, über 60 Jahre) |
(8,3 von 10)  |
Durch Besitzerwechsel ( Ehemals Steigenberger, seit April Radisson ) deutlicher Rückgang im Service Status. Personal wird eingespart, so daß z.B an keinem abend ein fester Bar Service bestand. ( Bar wurde nebenbei vom Restaurantpersonal betreut. )Gepäckservice nur stundenweise vorhanden. insgsamt ist eine Senkung des Niveaus zu verzeichnen. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(6,1 von 10)  |
Sport/Wellness Bereich ist sehr schön.

Zimmer, Flur sollte in kürze Renoviert werden. Klar es ist ein altes Gebäude. 13Euro Parkgebühr für Hotel Tiefgarage ist etwas zu hoch gegriffen. Oder? |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(5,6 von 10)  |
Das Hotel besteht eigentlich aus 3 Teilen: Dem neuen Anbau, dem Altbau nach hinten und den billigen Zimmern nach vorn zur Straße. Das sollte man bei der Bewertung berücksichtigen. Insgesamt schönes Hotel, toller Spa-Bereich, nettes Personal, schöner Frühstücksraum, umfangreiches Buffet.

Unverständlich ist der z.T. schlechte Plegezustand des Hauses: Abgebrochene Schalterblenden, verschmutzte Bettwäsche, kein heißes Wasser im Zimmerbad, Rostspuren an der Wand des Schwimmbades, defekte Sauna, halb abgelöste Deckenplatten etc. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(5,9 von 10)  |
Gute Lage, Zimmer korrekt, gutes Frühstück

Abfallbehälter vor dem Lift wurde den ganzen Tag nicht geleert, Toiletten im öffentlichen Bereich blieben 24 Stunden ungereinigt, keine Seife in 2 von 3 Behältern in der Toilette, Ausfahrt aus Parkfeld in Tiefgarage erschwert wegen Wildparkierer, Ausfahrt aus Tiefgarage erschwert wegen Lastwagen (Keine Aufsicht!). |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(4,7 von 10)  |
Das Hotel muss dringend renoviert werden - und macht dadurch einen ungeplegten Eindruck
hat die letzten Jahre sehr abgebaut !!!
Schade für so eine tolle Lage mit schönem Garten - |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(3,4 von 10)  |
Frühstücksbuffet sehr gut.

- bei der Ankunft waren keine Gästedaten vorhanden
- Lift um in den 4. Stock zu kommen kaputt
- Personal der Rezeption unfreundlich und nicht Gast orientiert
- für Beschwerden haben SIe kein Gehör
- Klimaanlage war nur Dekoration vom Zimmer
- Zimmer waren sehr warm, ein schlafen praktisch unmöglich
- Fenster konnten nicht geöffnet werden, da die Lärmentwicklung der Strasse sehr hoch war. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(6,4 von 10)  |
Gastronomie, Ambiente, zentrale Lage mit schönem Garten

Doppelzimmer im Klosterbau war eigentlich ein Einzelzimmer mit KingSizeBett. Bett stand in der Ecke an der Wand, war somit nicht von 2 Seiten zu belegen sondern erforderte ein über den anderen drüber steigen, was besonders in der Nacht nicht ideal ist.
Die Toilettentür in diesem Zimmer fehlte gänzlich, was bei einer Belegung mit einer Person schon nicht ideal ist, ist doch bei Doppelbelegung ein echtes Ärgernis. |
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| Bewertung des Gastes (keine Angabe, privat, 51-60 Jahre) |
(5,1 von 10)  |
Bedienung beim Frühstück sehr nett.

das Zimmer war nicht gesaugt. der Ventilator im Bad (innen liegend) ging gar nicht. Haken an der Bad-Tür ausgerissen. die Fenster lassen sich nicht kippen, sie mussten nachts mit der Sessellehne blockiert werden. Klimaanlage nicht vorhanden. Bar und Restaurant-Bedienung sehr unfreundlich. Reception zu schwach besetzt.
Im Fahrstuhl eng, zu warm und starker Chlorgeruch. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, privat, über 60 Jahre) |
(7,1 von 10)  |
Suboptimaler Zugang zum Wellnessbereich |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(0,9 von 10)  |
Unfreundliche Personal, alte Gebäude,

Unfreundliche Personal, alte Gebäude, schmutzige Therme, das Hotel braucht Renovierung, Verhältnis- Preis/Kategorie stimmen nicht. werde ich nicht weiter empfehlen, bitte meine Regenschirm zurück schicken. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(3,6 von 10)  |
alt ehrwürdiges Haus,welches die besten Zeiten
lange hinter sich hat! |
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(4,6 von 10)  |
super Lage, Frühstuck sehr gut, Stil des Hotels sehr schön

Keine Klimaanlage auf den Zimmern!!, keine Infomaterial über das Hotel, keine Presiliste im Hotel, Zimmer renovierungsbedürftig, |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(3,0 von 10)  |
Das Personal ist sehr freundlich und versucht die Missstände des Hotels wett zu machen. Das Frühstück kann man empfehlen.

Das Preis/Leistungsverhältnis stimmt im Moment leider überhaupt nicht. Das komplette Hotel bedarf einer Renovierung. Bei einem Hotel dieser Kategorie war unsere Erwartung dementsprechend hoch. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(5,6 von 10)  |
Beim Früstücksbüffet ist die Beleuchtung der Kühltheke in grellem Neonlicht. dies läßt die frischen Lebensmittel (Würst,Käse usw.)"alt" aussehen.ein wärmeres Licht würde da Abhilfe schaffen. |
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| Bewertung des Gastes (keine Angabe, privat, 31-40 Jahre) |
(3,0 von 10)  |
Nähe zur Stadt

Renovierungsbedürftiges Bad (Waschbecken kaputt, keine Dusche, 60iger Scharm), Möbelierung veraltet. 80 % Senioren, Neubau ist aus den 70igern, welches man sieht. Renovierung des gesamten Komplexes tut Not. |
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