| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(9,4 von 10)  |
 Sehr positiver Gesamteindruck.
 Es fehlt noch an gewissen Details. Kein Duschvorhang im Badezimmer. Zuwenig oder keine Kleiderhaken. Frühstücksraum ist nur durch offenen Hof erreichbar. |
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| Bewertung des Gastes (mit Kindern reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(8,8 von 10)  |
schöne, große Zimmer. Nettes Personal.
Frühstücksraum klein und eng |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(10,0 von 10)  |
Alles TOP. Wie gewünscht, erhielten wir ein ruhiges Zimmer und sogar noch eine Suite.
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(5,4 von 10)  |
Das Zimmer war schön groß, das Personal teilweise
sehr nett. Die Sauberkeit könnte besser sein (Gardine befleckt, kein Toilettenpapier anfangs,
Schale mit Äpfeln nicht sauber...)
Die Gastronomie war m.M.n. sehr enttäuschend für ein ****-Hotel. Auch der Ton, in dem der Hoteldirektor mit mir sprach, war anfangs unangemessen bis unhöflich. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(6,1 von 10)  |
Unser Zimmer war sauber und sehr schön.
Die Lage des Hotels war sehr stadtnah und ruhig.
Das Empfangspersonal braucht eine rundum Schulung im Gästeservice. Nur ein paar Beispiele: Wir standen am Empfang und der Angestellte aß einen Döner direkt vor unseren Augen, auch die Nachfrage nach Kaffee ergab ein riesiges Problem, obwohl die Kaffeedöschen direkt hinter ihm lagen und dass wir auf der Straße parken würden, läge daran dass es nicht genügend Parkplätze für das Hotel gibt und nun sei es "unser Pech", wenn wir einen Strafzettel bekommen... Insgesamt ein sehr unprofessioneles Personal, was dem eigentlich schönen Hotel nicht gerecht wird. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(8,7 von 10) |
Überraschend ruhig, sehr gute Lage (Blick ins Grüne!), zentral, Zimmer sehr groß. Bad sehr gut ausgestattet. Personal sehr freundlich.
Frühstücksraum viel zu beengt, Gäste mußten z.T. auf einen Sitzplatz warten! Parkmöglichkeit schlecht.
kein Infomaterial im Zimmer, weder über Hotel noch außenherum. Es war nicht alles optimal gereinigt. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(9,8 von 10) |
Große Zimmer mit hohen Decken und moderner Einrichtung.
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(8,6 von 10) |
Wir waren angenehm überrascht, unser Zimmer war einfach klasse !
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, unter 31 Jahre) |
(9,0 von 10) |
wirklich wunderschöne, große und saubere zimmer. am morgen bekommt man die zeitung vor die türe gelegt, ganz toll!!!
leider befand sich mein zimmer direkt an einer stark befahrenen strasse... obwohl die fenster zu waren, hörte man jedes auto sehr sehr laut. deshalb habe ich nicht ein mal eine stunde am stück schlafen können :-(( |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(9,1 von 10) |
Sehr gut und geschmackvoll ausgestattete Suiten. Flasche Wasser kostenlos. Obst kostenlos.
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| Bewertung des Gastes (keine Angabe, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(9,6 von 10) |
Sehr freundliches, zuvorkommendes Personal.Leider aufgrund des mangelnden Nachfrage seitens der spärlichen Kundschaft konnte keine Maniküre durchgeführt werden.
Es werden z.Zt. Baumaßnahmen an der Fassade im Innenhof durchgeführt, dd. etwas laut. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(7,0 von 10)  |
Zur Zeit ein sehr günstiger Zimmerpreis, der auf Dauer gesehen wohl nicht weiter bestehen bleibt, wenn "Bauphase"abgeschlossen und organisatorische Mängel behoben sind.
z.B.: kein angeschlossenes Telefon,fehlendes Info-Material im Zimmer, Funktion Safe,keine Preisliste Minibar,kein Auffüllen der Minibar,nichtgereinigter Cafeautomat,kein Auffüllen des Seifenspenders im Bad,fehlender Haltegriff Badewanne, kein Spritzschutz beim Duschen, Verunreinigung der Fenster von Außen,Betonspritzer,Zementablagerungen, Baustaub.
Frühstück überteuert(Preis-Leistungsverhältniss)
Sehr geringe Anzahl von Autoabstellplätzen im Freien.Kosten pro Tag 8 Euro!!!!!!!!!!Sehr geringe "Personaldecke"= zwei Zimmermädchen? |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(8,1 von 10)  |
| Duschen in der Badewanne ohne Duschvorhang ist nicht so schön.
Auffüllen der Kaffeeportionen auf dem Zimmer wäre auch schön gewesen. |
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| Bewertung des Gastes (in der Gruppe reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(10,0 von 10) |
Das Hotel ist komplett renoviert und das gesamte Interieur ist angenehmer als die Beschreibung vermuten lässt.
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(7,7 von 10)  |
grosse gut ausgestattete ruhige Zimmer, freundliches Personal, gutes ausreichendes Frühstück
Parkplatz 8 € nicht im Preis enthalten.
Teil des Gebaudes noch nicht endgültig fertiggestellt. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(6,7 von 10) |
Wirklich schöne, weil neu, und geschmackvoll eingrichtete Suiten.
Leicht störend wirkten nur die noch vorhandenen Bauarbeiten und der damit verbundene unvollständige Eindruck des Hotels. Wenn Hotel im Endzustand bestimmt eine sehr eindrucksvolle und erholsame Oase im schönen Baden-Baden. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, unter 31 Jahre) |
(6,3 von 10) |
Sehr schöne und gut ausgestattete suiten.
da das hotel noch nicht lang in betrieb ist mangelt es noch an kleinigkeiten: info beim check in über parkplatzkosten, info über check-out-zeiten, info über frühstücksraum und zeiten, keine stadtpläne, zimmerreinigung ohne auffüllen der minibar, keine beschreibung des telefons bzw. allg. hotelinfos auf dem zimmer usw. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(5,8 von 10)  |
schöne zimmer
keine typische hotelatmosphäre, personal wenig freundlich, teiweise baulärm, wellness kostenpflichtig aber wenig brauchbar |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(6,8 von 10) |
Zimmer sind Suiten, viel Platz.
Hotel liegt fußläufig zum Festspielhaus und zum Zentrum
z.T. sehr unfreundliches, außerdem sichtlich überfordertes Personal; beim Bezahlen wurde zunächst ein höherer Preis als über hotel.de vereinbart berechnet!!! |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, keine Angabe, über 60 Jahre) |
(7,6 von 10) |
Ausstattung, Komfort.
Braucht noch Zeit bis alles vollständig funkcioniert.Personal noch unsicher. Fehlt Geschirrtuch im Zimmer. |
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