| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(7,5 von 10)  |
 keine Beanstandungen
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(10,0 von 10)  |
es ist von der Begrüßung bis zur Verabschiedung ein bezaubernder Service auf jedem Gebiet
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, privat, über 60 Jahre) |
(8,6 von 10)  |
 küche könnte bessr sein |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 41-50 Jahre) |
(9,3 von 10)  |
Dieses Hotel kann man nur weiterempfehlen. Die Freundlichkeit und Kompetenz von dem gesamten Personal war super. Egal ob Frühstück oder Abendbrot es war alles sehr lecker.
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(8,1 von 10)  |
Wellnessbereich nicht genutzt!
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(8,4 von 10) |
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals
Wellnessangebot überdurchschnittlich
Wasserabfluss in der Nasszelle (Dusche) des behindertengerechten Zimmers nicht optimal gelöst; Wasser verteilt sich auf den ganzen Raum.
Ungünstig ist Rollstuhlfahrer für der bauseitsbedingte Absatz zwischen Nasszelle und Wohnbereich (kann alleine nicht überwunden werden.
Das französische Bett im barrierefreien Zimmer, mit nur einer Zudecke, ist für ein Ehepaar mit einem behinderten Partner ungünstig. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(7,5 von 10) |
Insgesamt ist das Hotel eine gute Wahl
Der Sauna-und Schwimmbadbereich ist kleiner als das Bildmaterial vermuten laesst. Es fehlt ein Ruheraum fuer den Saunabereich. Das Schwimmbad war nicht nutzbar, da an Montagen zum Feierabend eine Wassergymnastik - Gruppe mit Musik und lauten Kommandos trainiert. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(6,8 von 10)  |
| Sehr kaltes Zimmer bei Ankunft. Im Bad gibt es keine richtige Heizung, nur eine elektrische, die offensichtlich nur an ist, wenn auch Licht brennt.
Service im Restaurant lässt zu wünschen übrig. Man muss lange auf Karte, Bestellung und Essen warten, dann fehlte auch noch der Salat. Bei Reklamation wurde lediglich ein Kaffee angeboten.
Fahrstuhl war ab dem 06.02. defekt. Problem wurde bis Sonntag nicht behoben. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, unter 31 Jahre) |
(8,2 von 10) |
sehr engagiertes Personal. Als am Samstag nach Anfrage gewünschtes Wellness-Angebot terminlich ausgebucht war, wurde am Sonntag, als ein Termin frei wurde nochmal gefragt, ob man es noch wahrnehmen möchte.
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(8,0 von 10)  |
Ruhiges und sauberes Zimmer, freundliches Personal.
Es fehlt ein Frischluftraum nach dem Saunagang.
Es dauerte ca. 10 Minuten bis man im Restaurant auf mich aufmerksam wurde. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 31-40 Jahre) |
(8,5 von 10) |
Wunderbare Lage.
Duschgel war leer. Zimmer war bei Ankunft sehr kalt. |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(6,9 von 10) |
Das Hotel selbst war gut und entsprach den Erwartungen.
Anfahrt war kompliziert, da eine genaue Ausschilderung fehlt. Man vermutet bei diesem Zuweg nicht das beschriebene Hotel.
Personal an der Rezeption war nicht sehr freundlich: "Tische im Restaurant sind wohl alle ausgebucht, da werden Sie kein Glück haben".
Man merkte leider noch die ehemalige DDR - nach so langer Zeit. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(10,0 von 10) |
Sehr angenehm, sehr aufmerksam, sehr freundlich!
Kompliment!
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(8,9 von 10) |
Tolle Lage. Schöne Zimmer. Gutes Frühstück. Komme gerne wieder.
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, über 60 Jahre) |
(7,6 von 10) |
Sehr hilfsbereites Personal,sauber und ordentlich,Speisen und Getränke vorzüglich
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 51-60 Jahre) |
(7,0 von 10) |
Das Hotel entsprach den Erwartungen hinsichtlich Freundlichkeit des Personals, Sauberkeit und Einrichtung der Zimmer.
Mit dem Restaurant sind wir absolut unzufrieden. Wir hatten Perlhuhnbrust mit geröstetem Chikoree bestellt und erhielten blass gebratene Hühnchenschenkel mit gedünstetem Gemüse. Auf Nachfrage kam vom Koch eine sehr fadenscheinige Antwort über die Art des Fleisches und sofort ein Angebot über ein Dessert als Ausgleich. Darauf haben wir ca. 45 Minuten warten müssen. Wir fühlten uns wie Aussätzige behandelt. Die Mannschaft des Restaurants hat ein Training über den Umgang mit dem kritischen Kunden bitter nötig. In dieses Restaurant führt uns kein Weg mehr. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 51-60 Jahre) |
(8,0 von 10) |
Lage, Ausstattung , Preis/Leistung
Rezeption in 1.Etage |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(8,3 von 10) |
| Anrufe an ein Handy werden auch berechnet, wenn der Angerufene nicht abhebt und mit 2,40 EURO belastet. So erfogt um festzustellen, um welche Telefonnummer es sich bei dem Zimmertelefon handelt. |
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| Bewertung des Gastes (allein reisend, geschäftlich, 41-50 Jahre) |
(10,0 von 10) |
super freundliches personal
ohne |
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| Bewertung des Gastes (als Paar reisend, privat, 31-40 Jahre) |
(8,7 von 10) |
Ein sehr ansprechendes Hotel mit wirklich grandioser Lage, absolut zu empfehlen. Zimmer und Personal stets freundlich und zuvorkommend, nur die Bardame war etwas überfordert mit der Bedienung von ca. 35 Personen. Habe schon viele gute Hotels gesehen, dies werde ich auf jeden Fall wieder aufsuchen.
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